POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : le 31/10/2018

A Good Start in France (8 rue de l’exposition 75007 Paris) accord une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Les données collectées par A Good Start in France, dans le cadre de ses missions, sont recueillies, stockées, utilisées et protégées en conformité avec les dispositions de la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 dans sa dernière version en vigueur (LIL), ainsi qu’avec les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679 du 17 avril 2016 (RGPD).

Quelles sont les finalités de traitement de vos données personnelles ?
Les données collectées permettent à A Good Start in France de vous apporter toute l’orientation et l’assistance nécessaires pour toute démarche d'installation en France notamment les formalités administratives en matière de titre de séjour, de logement, d’éducation, de services bancaires, de structures médicales, des activités sportives et culturelles, et de manière générale toute assistance et conseil pour vos démarches d'installation en France.

Quelles sont les données personnelles collectées ?
En examinant votre profil personnel et vos besoins, nous pouvons recueillir, directement auprès de vous, certaines informations personnelles vous concernant, ainsi que vos proches, concernant votre identité, votre statut professionnel, vos revenus, votre situation familiale, votre mode de vie, et si nécessaire certaines catégories particulières de vos données comme des données de santé. Les données recueillies par A Good Start in France sont collectées de manière adéquate, pertinente et limitée à la fourniture de nos services. En fonction de la mission confiée, nous pouvons être amenés à collecter une ou plusieurs catégories des données suivantes :
Données d'identification :
Nous collectons vos données d’identification telles que civilité, nom, prénoms, adresse, numéro de téléphone (fixe et/ou mobile), adresses de courrier électronique et date de naissance.
Situation familiale
Nous pouvons collecter des données sur votre vie maritale, nombre de personnes composant le foyer, nombre et âge du ou des enfant(s) au foyer.
Données relatives aux moyens de paiement et aux transactions effectuées
Si besoin, nous pouvons collecter le détail de l'achat, de l'abonnement, du bien ou du service souscrit. Ces données sont conservées pour le temps nécessaire à la réalisation de la transaction.
Données professionnelles
Nous pouvons collecter des données figurant sur votre bulletin de paie, tel que le poste, la rémunération, le type de contrat de travail.
Catégories particulières de données (santé, convictions religieuses, …) (si nécessaire).
Données collectées via des cookies : Pour améliorer votre expérience en ligne et pour vous proposer des services personnalisés, A Good Start in France collecte un certain nombre de cookies. Pour plus d’information à cet égard veuillez consulter notre Politique de cookie.

Quelle sont les bases légales pour le traitement de vos données personnelles?
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases légales suivantes en fonction des traitements et des données collectées : Exécution de contrat dans le cadre de la réalisation de nos services, notre intérêt légitime, nos obligations légales et si besoin, votre consentement pour la collecte des catégories particulières de données.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles?
Grâce à notre réseau de partenaires, nous vous mettons en contact avec des agences immobilières, des écoles, des banques, des propriétaires ou des prestataires qui pourraient avoir besoin de vos informations personnelles pour accomplir les formalités administratives telles que l'enregistrement scolaire, l'ouverture d'un compte bancaire ou la préparation d'un contrat de location.
Ces destinataires sont soumis à une obligation de confidentialité concernant vos données personnelles et contrôlent eux-mêmes le traitement de leurs données.
Dans certaines circonstances, nous pouvons également déléguer certaines de nos activités à des sous-traitants spécialisés en cas de formalités d’immigration ou pour un déménagement hors région parisienne.
Les sous-traitants sont également engagés contractuellement à respecter les exigences applicables en matière de protection des données et de sécurité des données.
En aucun cas, nous ne commercialisons vos données.

Combien de temps stockons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons et stockons vos données tout au long de la période nécessaire à la réalisation de la mission et à la gestion de notre relation commerciale, afin de pouvoir répondre à vos besoins à tout moment.

A Good Start in France se réserve néanmoins le droit de procéder à l’archivage des données personnelles qu’elle a pu être amenées à collecter en exécution des présentes, pour les durées de prescription légales. Dans ce cas, les données archivées seront stockées sur un serveur sécurisé auquel seul le représentant légal de A Good Start in France pourra accéder.

Comment préservons-nous la sécurité de vos données personnelles?
Nous nous engageons à mettre en place toutes mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver un niveau de sécurité adéquate de vos données personnelles. Vos données sont traitées et stockées sur le territoire de l'Union européenne.

Transfert de vos données personnelles vers un pays tiers ?
Les données sont hébergées dans l’Union européenne. Cependant, à titre très exceptionnel, nous pouvons partager certaines de vos données personnelles avec des propriétaires situés hors de l’Union Européenne.

Quelles sont vos droits en matière de protection de vos données personnelles ?
Conformément aux dispositions légales et réglementaires, vous bénéficiez d'un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d'opposition au traitement de vos données personnelles ainsi qu'un droit à la limitation et à la portabilité de vos données. En cas de consentement sur les catégories particulières de données, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour l’exercice de vos droits ou toute question en rapport avec la protection de vos données personnelles veuillez nous contacter à l'adresse suivante privacy@goodstart.fr ou nous écrire à A Good Start in France, 8 rue de l'exposition, 75007 Paris.
Veuillez noter que nous vous demanderons de prouver votre identité avant de divulguer toute information.
Votre demande sera traitée dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Néanmoins, la demande peut être rejetée lorsqu’elle est explicitement non fondée ou clairement abusive, notamment en raison de son caractère répétitif.

A toute fin utile, nous vous précisons qu’en cas de difficulté en lien avec la gestion de vos données personnelles, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou auprès de toute autorité de contrôle compétente.

Liens vers d'autres sites Web
www.agoodstart.fr contient des liens vers d'autres sites. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement à www.agoodstart.fr et ne couvre pas les autres sites Web auxquels nous renvoyons. Veuillez noter que ces sites Web liés ne sont pas sous notre contrôle et que, par conséquent, nous ne pouvons être tenus pour responsables du contenu de ces sites.

Changements à cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à l'avenir. Dans ce cas, la date de la "dernière mise à jour" au bas de cette page changera également. Par conséquent, toute modification de cette politique de confidentialité s'appliquera à vous et à vos données immédiatement.
PRIVACY POLICY

Last update: the 31/10/2018

A Good Start in France (8 rue de l’Exposition 75007 Paris) attaches great importance to the protection of your personal data and respects your privacy. The data gathered by A Good Start in France is collected, stored, processed and protected in accordance with the provisions of the French data protection law n° 78-87 of January 6, 1978 in its latest version in force, as well as the provisions of the General Data Protection Regulation 2016/679 of April 27, 2016 (GDPR).

For what final end do we process your personal data?
The collected data allows A Good Start in France to provide you with all the guidance and assistance needed for your relocation in France including administrative formalities (resident permit, work permit….) housing, education, banking, medical, sports and cultural activities, and generally all assistance and advice necessary for your installation in France.

What personal data do we collect?
In order to review your needs, we may collect certain personal information related to your identity, your professional status and salary, your family situation, your lifestyle and may possibly include special categories such as health data.
The data collected by A Good Start in France are specifically relevant and limited to information necessary to perform our services. Depending on the mission you have entrusted us with, we may collect one or more of the following categories of data:
Identification data
We collect your identification data such as gender, surname, first names, address, telephone number (telephone and / or mobile), e-mail addresses, and date of birth.
Family situation
We may collect data on your marital life, number of household members, number and age of the child(ren) in the household.
Payment and transaction data
If necessary, we may collect the details relevant to the purchase transaction, subscription, for the item purchased or for the service subscribed. This information will be preserved for the time necessary to execute the transaction.
Professional data
We may collect data from your pay slip, such as job title, salary, or the terms of work contract.
Special categories of data (health Data, religious orientation) (if necessary)
Data collected via cookies
In order to improve your online experience and to offer personalized services, A Good Start in France collects a number of cookies. For more information related to cookies please see our Cookie Policy.

What are the legal bases for processing your personal data?
Our processing of your personal data is based upon the following legal foundations depending on the treatment and data collected :
Execution of the contract that binds us from the moment you hire our services, our legitimate interest, our legal obligations and when applicable, your consent allowing us to gather special category data.

Who do we share your personal data with?
Thanks to our network of partners, we put you in touch with real estate agencies, schools, banks, landlords and service providers, all of whom may require your personal information in order to fulfill legal formalities such as school registration, opening a bank account or prepare a rental contract.
These recipients are submitted to the obligation of confidentiality regarding your personal data and are themselves controllers of their data process.

In certain circumstances, we may also delegate some of our activities to specialized sub-contractors (data processors) in the case of immigration requirements or for a relocation to the French Provinces. Data processors are contractually bound to comply with applicable data protection. In any case, we do not sell your data.

How long do we store your personal data for?
We use and store your data throughout the period necessary for the management of our business relationship, in order to meet your needs at any time.
A Good Start in France reserves the right to preserve your personal data during the legal prescription periods. In this case, the archived data will be stored on a secure server with limited access by legal representatives of A Good Start in France.

How do we preserve the security of your personal data?
We are committed to take all appropriate technical and organizational measures to maintain an adequate level of security of your personal data and to ensure the confidentiality, integrity and availability of your personal data. Your data is processed and stored within the European Union territory.

Transfer of your personal data to a third country?
As mentioned above, the data is hosted within the European Union. However, on very rare occasions, we may share some of your personal data with homeowners located in countries outside the EU.

What are your rights regarding the protection of your personal data?
In compliance with legal and regulatory provisions, you have the right to access, rectify, erase and oppose the processing of your personal data. You may also request that your personal data be limited and transferred. If you have given consent on particular categories of data, you can withdraw it at any time.

In order to exercise of your rights or any question related to the protection of your personal data please contact us at privacy@goodstart.fr or write to A Good Start in France, 8 rue de l’Exposition, 75007 Paris.
Please note that we will require you to prove your identity before disclosing any information.
Our compliance department will endeavor to process your request within one month of receipt. However, the request may be rejected if it is explicitly unfounded or clearly abusive, specifically due to its repetitive nature.
We inform you that in case of any difficulty related to the management of your personal data, you have the right to file a complaint to the CNIL or with any competent supervisory authority.

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